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做好动力配电箱的售后服务将赢得市场

返回列表来源:华益电气 发布日期 2016-08-27 浏览:-

 动力配电箱步入经济发展新常态,人们对动力配电箱发展速度的渴望不再那么强烈。在配电箱市场中,有形产品在满足消费者需求中的比重正在逐步下降,而服务的价值正变得越来越重要。21世纪以来,配电箱行业相继进入了服务制胜的时代,以服务为导向的经营和创新战略已经成为现代企业的基本战略选择,越来越多的配电箱生产企业都将竞争核心向服务为中心靠笼,而在整个服务中售后服务占了尤为重要的地位。

动力配电箱

  动力配电箱生产企业营销中“售后服务”的出现,是市场竞争带来的必然结果,当动力配电箱企业发展到一定程度时,每一个配电箱企业在技术上可谓是不相伯仲,也是企业把市场营销战略从产品转向服务的主要原因。售后服务是配电箱企业营销中的一部分,没有售后服务的企业营销,在顾客看来是不具有说服力的营销;没有售后服务的商品,是一种最没有保障的商品;德系车为什么广受人们青睐,华为手机市场占有率为什么可以不断提升?那是因为他们售后服务做的非常到位。

  由此可见,售后服务在动力配电箱企业营销中的重要性是非同一般的。产品的售后服务在整个企业营销过程中有着特殊的“使命”,对动力配电箱企业产品和服务走入市场化起着积极的过渡与推动作用,更是动力配电箱企业在营销过程中体现差异化服务、提升市场占有率的又一法宝。

  目前大多数动力配电箱企业将营销的重点放在赢得客户上,而忽视对客户的保持。要实现赢得客户与保持客户的相互呼应,需要将服务、质量和营销三者环环相扣,虽然众多配电箱企业在营销活动中都设置了售后服务这一环节,但真正能把售后服务做细、做深的少之又少。然而,杭州华益电气却始终将客户的利益放在首位,真正将售后服务以极其接地气的方式落实,产品运行若出现故障,杭州市市区内2小时内到达现场,浙江省内2-8小时,省外24小时,由此可见华益电气用速度证明着决心。

    

  杭州华益做好、做细配电箱产品售后服务更容易感动了顾客的心,提升了顾客的满意度,最终将赢得配电箱市场。所以,售后服务的质量,将决定配电箱企业未来。


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